Awduron:
Laura McKinney
Dyddiad Y Greadigaeth:
5 Mis Ebrill 2021
Dyddiad Diweddaru:
1 Mis Gorffennaf 2024
![Cwmnïau Gwasanaeth - Hecyclopedia Cwmnïau Gwasanaeth - Hecyclopedia](https://a.kouraresidence.com/encyclopedia/empresas-de-servicios.webp)
Nghynnwys
Mae'r cwmnïau gwasanaeth Maent yn cynnig elfennau anghyffyrddadwy i'w cleientiaid i ddiwallu angen penodol. Eu diwedd, fel y cwmnïau sy'n cynnig cynhyrchion, yw elw. Er enghraifft, cwmnïau sy'n darparu nwy, dŵr neu drydan neu'n gysylltiedig â sectorau fel twristiaeth, gwestai, diwylliant neu gyfathrebu.
Nodweddir y cwmnïau hyn gan eu lefel uchel o arbenigedd yn y gweithgaredd neu'r gangen y maent yn ei chynnwys. Maent yn tueddu i ganolbwyntio ar gynnig un ymateb i anghenion eu darpar gleientiaid, er bod achosion o gwmnïau sy'n darparu mwy nag un gwasanaeth neu sy'n cyfuno cynhyrchu cynhyrchion a gwasanaethau.
- Gweler hefyd: Cwmnïau bach, canolig a mawr
Nodweddion y gwasanaethau
Nodweddir y gwasanaethau gan fod:
Anghyffyrddadwy
- Ni ellir eu trin.
- Mae enw da cyflenwyr yn cael ei ystyried gan gwsmeriaid wrth fesur eu hansawdd a gwneud penderfyniadau.
- Maent yn rhan o broses.
- Nid ydynt yn cael eu cludo na'u storio.
Anorchfygol
- Maent yn cael eu cynhyrchu a'u bwyta ar yr un pryd.
- Yn cael eu cynnig in situ.
- Ni ellir eu storio na'u dyfeisio.
- Dim ond ar ôl i'r gwasanaeth gael ei berfformio y gellir mesur ei ansawdd.
Yn dod i ben
- Ar ôl eu bwyta, ni ellir eu bwyta eto yn yr un modd.
- Os na chaiff ei ddefnyddio, mae'n cynhyrchu colled.
- Gan na ellir eu storio, mae'r cwmni'n colli cyfleoedd os nad yw'n eu defnyddio hyd eithaf eu gallu.
Yn hygyrch i gyfranogiad cwsmeriaid
- Gall y cleient ofyn am ei bersonoli, yn unol â'i anghenion penodol.
- Mae cyfalaf dynol yn gwneud y gwahaniaeth mewn cwmnïau gwasanaeth. Mae eich llwyddiant neu fethiant yn y farchnad yn dibynnu arno.
- Mae ei werthiant yn gofyn am "empathi" ar ran y cynigydd.
Heterogenaidd.
- Nid ydynt yn cael eu hailadrodd yn union.
- I'r cleient mae amrywiad yn y gwasanaeth bob amser.
- Mae'r canfyddiad o ansawdd yn amrywio yn ôl y cleient.
- Gellir eu haddasu i'r sefyllfa a'r cleient.
Mathau o gwmnïau gwasanaeth
- O weithgareddau unffurf. Maent yn cynnig gwasanaethau mewn sectorau penodol a chyffredin yn barhaus ac yn gyfnodol. Oherwydd yr ansawdd hwn, ar sawl achlysur mae'r cwmnïau hyn yn cynnal cytundebau unigryw â'u cleientiaid, y maent yn cynnig gostyngiadau neu gyfraddau arbennig iddynt. Er enghraifft:
- Atgyweirio
- Cynnal a Chadw
- Glanhau
- Archwilio
- ymgynghorol
- Gwasanaeth negesydd
- Teleffoni
- Cludwr yswiriant
- Rheoli
- Dŵr
- Nwy
- Telathrebu
- Trydan
- Banciau
- O weithgareddau penodol neu fesul prosiect. Mae eu cleientiaid yn apelio atynt yn achlysurol, i ddiwallu angen penodol, nad yw'n para dros amser. Mae'r berthynas rhwng y cwmni a'r cwmni yn un dros dro ac nid oes contract sy'n gwarantu llogi newydd. Er enghraifft:
- Plymio
- Gwaith Saer
- Dylunio
- Rhaglennu
- Dewis staff
- Arlwyo
- DJ’s
- Trefniadaeth digwyddiadau
- Cyfun. Maent yn cynnig gwasanaeth ynghyd â gwerthu cynnyrch diriaethol. Er enghraifft:
- Marwdy
- gwesty
- Asiantaeth hysbysebu sydd hefyd yn gosod posteri
- Sinema
- Discotheque
- Bwyty
- Gwerthwr offer sydd hefyd yn cynnig gwasanaethau gosod neu atgyweirio
- Cwmnïau gwasanaeth cyhoeddus, preifat a chymysg
- Cyhoeddus. Maent yn nwylo'r llywodraeth ac yn diwallu anghenion y gymuned. Nid elw yw ei brif bwrpas. Er enghraifft:
- Pedevesa. Cwmni Olew Venezuela
- YPF (Meysydd Olew Cyllidol). Cwmni hydrocarbon Ariannin.
- BBC. Cwmni Darlledu Prydain.
- Preifat. Maen nhw yn nwylo un neu fwy o berchnogion. Ei brif bwrpas yw elw a phroffidioldeb. Er enghraifft:
- Cwmni Eastman Kodak. Roedd cwmni Americanaidd yn arbenigo mewn cynhyrchu deunydd ffotograffig.
- Cwmni Nintendo Cyfyngedig. Cwmni gemau fideo o Japan.
- Cymysg. Daw ei gyfalaf o'r sectorau preifat a gwladwriaethol. Mae'r cyfrannau yn y fath fodd fel nad oes rheolaeth gyhoeddus, er bod y Wladwriaeth yn gwarantu cymorthdaliadau penodol. Er enghraifft:
- Iberia. Cwmni hedfan Sbaenaidd.
- PetroCanada. Cwmni hydrocarbon Canada.
- Gweler hefyd: Cwmnïau cyhoeddus, preifat a chymysg