Nghynnwys
Mae'r Safonau ansawdd yn rheolau, canllawiau neu nodweddion sy'n a cynnyrch neu wasanaeth (neu ei ganlyniadau) i warantu ei ansawdd.
Mae'r ansawdd cynnyrch neu wasanaeth Fe'i diffinnir fel y cyfuniad o nodweddion peirianneg a gweithgynhyrchu sy'n pennu graddfa'r boddhad y mae'r cynnyrch neu'r gwasanaeth hwn yn ei ddarparu i'r defnyddiwr. Er bod ansawdd yn ganlyniad i ryngweithio rhwng agweddau goddrychol a gwrthrychol i rai awduron, mae safonau ansawdd yn delio ag agweddau gwrthrychol.
Gall nodweddion cynnyrch sy'n ofynnol yn ôl safonau ansawdd fod yn amrywiol iawn: gofyniad corfforol neu gemegol, maint, pwysau neu dymheredd penodol, ac ati. Rhoddir ansawdd hefyd gan gyfuniad o nodweddion mwy cysyniadol, megis dibynadwy, gwydn, defnyddiol, effeithiol, ac ati.
Mae'r Safonau ansawdd Gallant gyfeirio at wahanol agweddau ar ansawdd: dylunio, cydsynio (rhwng yr hyn a ddyluniwyd a'r hyn a gynhyrchir), mewn defnydd, mewn gwasanaeth ôl-werthu.
Gweld hefyd: Enghreifftiau o Safonau(fel arfer)
amcanion
Amcanion y safonau ansawdd yw:
- Diffiniwch nodweddion lleiaf peth: Er enghraifft, er mwyn i ffôn symudol gael ei ystyried yn ffôn clyfar rhaid iddo fodloni rhai nodweddion.
- Uno cynhyrchion, ynghyd â'r prosesau a'r data sy'n gysylltiedig ag ef: Mae dosbarthu cynhyrchion yn hwyluso eu masnacheiddio.
- Gwella diogelwch: Mae llawer o'r safonau ansawdd yn cyfeirio at ddiogelwch wrth ddefnyddio cynhyrchion
- Amddiffyn buddiannau defnyddwyr: Mae rheoleiddio trwy safonau yn gwarantu y bydd y cynhyrchion a brynir gan y defnyddiwr yn ymateb i'w anghenion
- Costau is: Mae pennu safonau cynhyrchu yn gostwng costau.
Defnyddiau a Buddion
Mae'r Safonau ansawdd Gellir eu defnyddio mewn amrywiol feysydd: deunyddiau (ar gyfer cynhyrchu cynhyrchion eraill), cynhyrchion, peiriannau, gwahanol fathau o reoli (amgylcheddol, risgiau galwedigaethol, diogelwch, archwilio), gwasanaethau a phrosesau.
Mae'r Buddion o'r safonau ansawdd yn y berthynas rhwng cwmnïau a chleientiaid yw:
- Mae diwylliant o ansawdd yn cael ei greu o fewn y cwmni.
- Cynyddu hyder cwsmeriaid.
- Mae'n gwella delwedd y cwmni nid yn unig yn y farchnad leol ond hefyd mewn marchnadoedd rhyngwladol, gan fod rhan fawr o'r safonau ansawdd yn ymateb i baramedrau rhyngwladol.
Mae yna nifer o sefydliadau cenedlaethol neu ryngwladol sy'n sefydlu safonau ansawdd ac yn rheoli eu cydymffurfiad. Dyma rai enghreifftiau:
- Pwyllgor Safoni Ewropeaidd (CEN, rhanbarthol)
- Y Pwyllgor Ewropeaidd ar gyfer Safoni Electrotechnegol (CENELEC, rhanbarthol)
- Sefydliad Rhesymoli Deunyddiau'r Ariannin (IRAM, cenedlaethol)
- Pwyllgor Safoni AENOR: cenedlaethol, Sbaen, ond datblygodd y safonau UNE sydd â dilysrwydd rhanbarthol
- Safonau Trydanol Rhyngwladol (IES, safon ryngwladol ar gyfer deunydd trydanol)
- Cymdeithas Peiriannydd America: SAE, Cynhyrchion Cysylltiedig Cenedlaethol, Adeiladu a Pheirianneg
- Sefydliad Haearn a Dur America: AISI, Cenedlaethol, Cynhyrchion Dur
- Gweinyddiaeth Bwyd a Chyffuriau: FDA, cenedlaethol (Unol Daleithiau), rheoleiddio bwyd a chyffuriau.
- Sefydliad Safoni Rhyngwladol: Mae ISO, rhyngwladol, yn berthnasol i unrhyw weithgaredd sy'n gysylltiedig â chynhyrchu nwyddau neu wasanaethau. O ystyried eu hystod eang o gymhwysiad, safonau ISO yw'r rhai mwyaf adnabyddus.
Enghreifftiau o Safonau Ansawdd
Yn y rhestr ganlynol rydym yn datgelu beth yw'r safonau ansawdd a ddefnyddir mewn gwahanol feysydd a pha amcanion y maent yn eu dilyn:
- IRAM 4502: wedi'i gymhwyso ym maes lluniadu technegol. Darganfyddwch y gwahanol fathau o linellau gan ystyried trwch, cyfran, cynrychiolaeth a chymhwysiad.
- IRAM 4504 (lluniad technegol): yn pennu'r fformatau, yr elfennau graffig a phlygu dalennau.
- IRAM 10005: Yn berthnasol i liwiau ac arwyddion diogelwch. Pennu lliwiau, symbolau, ac arwyddion diogelwch.
- IRAM 11603: Yn berthnasol i gyflyru thermol adeiladau, gan ystyried ffactorau bioamgylcheddol.
- Iso 9001: yn berthnasol i Systemau Rheoli Ansawdd. Mae cwmni sy'n cwrdd â'r safon hon yn dangos ei fod yn cwrdd â'r amodau sy'n angenrheidiol i sicrhau boddhad cwsmeriaid.
- ISO 16949 (a elwir hefyd yn ISO / TS 16949): mae'n gysylltiedig â safon ISO 9001 gan ei fod yn nodi'r gofynion penodol ar gyfer cynhyrchu yn y diwydiant modurol.
- ISO 9000: mae'n ategu'r 9001. Mae'r safon hon wedi rhoi iaith safonol i'r Systemau Rheoli Ansawdd, yn ogystal â'i sylfeini.
- ISO 9004- Yn berthnasol i effeithiolrwydd (cyflawni nodau) ac effeithlonrwydd (cyflawni nodau gan ddefnyddio'r swm lleiaf o adnoddau) wrth reoli ansawdd.
- ISO 14000: yn berthnasol i effaith gweithgaredd y cwmni ar yr amgylchedd.
- ISO 14001: yn rheoleiddio systemau rheoli amgylcheddol. Yn sefydlu cydymffurfiad â deddfwriaeth leol sy'n gysylltiedig â gofal amgylcheddol.
- ISO 14004: mae'r safon hon yn tywys y cwmni ar ddatblygu, gweithredu, cynnal a gwella systemau rheoli amgylcheddol, yn ogystal â'i gydlynu â systemau rheoli eraill.
- ISO 17001: yn cyfeirio at gydymffurfiaeth cynhyrchion a gwasanaethau, hynny yw, eu haddasrwydd. Mae'r rheoliad hwn yn nodi'r gofynion sylfaenol ar gyfer pob cynnyrch neu wasanaeth.
- ISO 18000: maent yn cyfeirio at reoliadau iechyd a diogelwch yn y gwaith.
- ISO 18001: yn rheoleiddio Systemau Rheoli Iechyd a Diogelwch. Ynghyd â safonau ISO 9001 ac ISO 14001 maent yn ffurfio system reoli integredig.
- ISO 18002: canllawiau ar weithredu Systemau Rheoli Iechyd a Diogelwch.
- ISO 18003 (a elwir hefyd yn OHSAS 18003): yn sefydlu'r meini prawf angenrheidiol i'w cynnwys yn yr archwiliadau mewnol ar Systemau Rheoli Diogelwch a Chyfarchion Gwaith.
- ISO 19011: Yn berthnasol i archwiliadau mewnol nid yn unig yn ymwneud ag ansawdd ond hefyd ag effaith cynhyrchu ar yr amgylchedd.
- ISO 22000: yn rheoleiddio Systemau Rheoli Bwyd, hynny yw, mae'n gwarantu bod bwyd yn addas i'w fwyta gan bobl. Nid yw'n cyfeirio at nodweddion blas nac ymddangosiad ond at ei ddiniweidrwydd, hynny yw, absenoldeb peryglon wrth ei fwyta.
- ISO 26000: yn arwain y gwaith o ddylunio, gweithredu, datblygu ac optimeiddio strwythurau cyfrifoldeb cymdeithasol.
- ISO 27001: fe'i cymhwysir i Systemau Rheoli Diogelwch Gwybodaeth, er mwyn osgoi risgiau ac i wneud y gorau o brosesau.
- ISO 28000- Yn berthnasol i reoli'r gadwyn gyflenwi.
- ISO 31000: yn arwain datblygiad systemau rheoli risg, gan ystyried gofynion y gwahanol sectorau.
- ISO 170001: yw'r safonau sy'n gwarantu hygyrchedd cyffredinol. Mae adeiladau a chludiant sy'n cydymffurfio â'r safon hon yn hwyluso mynediad a symudiad pobl mewn cadeiriau olwyn, neu bobl ddall, ac ati.
- UNE 166000: yn berthnasol i reoli Ymchwil a Datblygu ac Ymchwil (acronym ymchwil, datblygu ac arloesi). Mae'n sefydlu'r diffiniadau a'r terminolegau a ddefnyddir gan yr UNEs eraill. (Diddymwyd UNE 166003, 166004, 166005 a 166007)
- UNE 166001: yn pennu gofynion y prosiectau sy'n gysylltiedig ag R + D + i
- UNE 166002: yn cyfeirio at systemau rheoli Ymchwil a Datblygu ac Ymchwil
- UNE 166006: yn egluro gofynion gwyliadwriaeth dechnolegol a systemau deallusrwydd cystadleuol
- UNE 166008: yn pennu'r gofynion angenrheidiol ar gyfer prosesau trosglwyddo technoleg.
