Nghynnwys
A.rheolwr Mae'n berson sy'n cyflawni swyddogaeth gêr canolog o fewn cwmni, gan fod y rhwymedigaeth arno i gyflawni bod yr holl staff yn dilyn rhai amcanion a bennir gan y rheolwyr yn effeithiol.
Mewn llawer o achosion, felly, mae'r rheolwr yn cael ei ystyried yn bos, gan mai hwn yw'r cyswllt mwyaf uniongyrchol rhwng y gweithwyr ac amcanion y cwmni, a'u gwaith i raddau yw gwaith ymdrechu i wireddu nodau'r sefydliad cyfan. Fodd bynnag, dylid nodi bod y rheolwr hefyd yn gyflogwr, nid perchennog y sefydliad.
Rôl y rheolwr
Gair arall a ddefnyddir yn aml i ddangos tasg y rheolwr yw 'pont': Tybir bod proses o cyfathrebu rhwng uwch swyddogion (nad ydyn nhw'n cyflawni tasgau cynhyrchiol yn gyffredinol) a'i is-weithwyr, sef y rhai sydd mewn gwirionedd yn gweithio i ddechrau'r sefydliad.
Mae hyn yn rhoi’r rheolwr mewn rôl ganolog a all ddod yn wrthdaro yn aml: gall y risgiau rhwng yr hyn y bwriedir ei wneud wrth geisio llwyddiant y cwmni wrthdaro â’r hyn y gellir ei roi ar waith mewn gwirionedd.
Rhaid i'r rheolwr ddeall yr anhawster hwn o ddechrau ei dasgau, y mae'n rhaid iddo fod â chryf ar ei gyfer sgiliau cyfathrebu a chymhelliant o'i is-weithwyr.
Yn yr un modd, oherwydd ei statws cyswllt, rhaid iddo allu ufuddhewch i'r tasgau y mae eich uwch swyddogionmaent yn aseinio heb roi'r gorau i fod sylwgar o anghenion a phosibiliadau ei is-weithwyrO ystyried eu bod yn gwneud eu gorau yn barhaol i lwyddiant y cwmni.
Mae'r broses berthynas rhwng y rheolwr a'i is-weithwyr hefyd fel arfer yn cynnwys rhan bwysig iawn o gwerthuso ac o dilyniant, yn enwedig mewn achosion lle mae'r gweithiwr yn gymwys wrth i amser fynd heibio.
Dyma rai o'r cyfrifoldebau sydd fel rheol yn disgyn ar reolwyr:
- I aseinio tasgau ei is-weithwyr.
- i gofrestru cyflawni'r tasgau hyn yn barhaol.
- Mynychu i argyfyngau a allai godi.
- Gwerthuso perfformiad eu his-weithwyr, yn ogystal â chysylltiad y tasgau y maent yn eu cyflawni at ddibenion amcanion cyffredinol y cwmni.
- Os yw'n rheolwr cyffredinol, ymgynnull i'r rheolwyr cynorthwyol a cyfathrebu amcanion cyffredin.
- Os yw'n rheolwr cyffredinol, Goruchwylio i reolwyr ardal.
- Os yw'n rheolwr ardal, cyfathrebu gyda'r meysydd eraill er mwyn gwybod cytgord tasgau a'r posibilrwydd o gyfuno ymdrechion.
- Hysbysu am yr holl arolygon boddhad cwsmeriaid.
- I ddod i gasgliadau am amodau gwaith a'u hadrodd i'w huwch-swyddogion.
- Clawr lleoli'n gyflym mewn achosion lle mae gweithiwr yn anabl.
- Mewn rhai achosion, penderfynu ar y corffori o gynhyrchion newydd i'r farchnad.
- Cael perthynas dda gyda chwsmeriaid, ar yr un pryd Chwilio am newydd.
- I ddewis personél cymwys, yn ogystal â chymryd cyfrifoldeb am y dewis hwnnw.
- Mewn rhai achosion, arwydd gwiriadau a penderfynu am bolisïau ariannol y cwmni.
- Cysylltu gyda sectorau y tu allan i'r sefydliad: perthnasau'r gweithwyr, cymdogion y sefydliad, awdurdodau.
- I gaffael yn ôl trefn y tasgau, yn ogystal ag yn y gofod corfforol lle maen nhw'n gweithio.
- Mynychu i effeithiau amgylcheddol posibl y gweithgaredd cynhyrchiol.
- Cynnal cyswllt parhaus â chyflenwyr.
- Hysbysu am y newyddbethau yn y marchnadoedd sy'n ymwneud â'r cwmni a'i gymwyseddau.
- Creu amgylchedd gwaith lle mae amcanion, nodau, cenhadaeth a gweledigaeth y cwmni yn hysbys.
